关于我们
Smile Design Dental Practice 创立于2017年。我们是一家扎根社区的牙科诊所，也是您与家人值得信赖的家庭牙医。
Dr Gordon Tam 曾在新加坡及海外的公立和私人医疗机构执业，拥有超过二十年的丰富临床经验。他始终秉持一个简单而真诚的信念：以对待自己至亲的关怀与标准，来照顾每一位患者。
我们坚信：“做每一件事的态度，体现了我们对待所有事情的原则。”我们认为，个人生活与专业工作中的价值观是密不可分的。无论身处何种环境，我们都坚持相同的理念、原则与信念——始终做正确的事。
我们深知，与时俱进的牙科技术、先进设备及专业知识，对提升医疗品质至关重要。因此，我们持续引进适当的技术与设备，并不断精进专业知识，致力于为您提供更优质的牙科护理。
与此同时，我们重视倾听您的需求，认真了解并回应您的疑虑，以您的长远利益为出发点，为您制定个性化且合适的治疗方案。
我们的诊所配备了牙科手术显微镜、口内摄影机、锥形束电脑断层扫描仪（CBCT）、数码X光设备、CAD/CAM 数码扫描及研磨系统、多台数码口内扫描仪、牙科激光设备，以及3D打印机。
我们理解，当同一个牙齿问题反复接受治疗，却始终无法获得妥善解决时，您可能感到的无奈与困扰。我们也明白，在忙碌的生活中，安排合适的牙科预约时间并不容易。
正因如此，我们始终坚持“一次做好，把每一次治疗都做好”的理念。我们希望通过细致的诊断、周全的治疗规划与严谨的临床操作，尽可能减少重复治疗的需要，为您提供更安心、有效且长远的牙科护理。
少即是多，精益求精
我们致力于从根本上解决您的牙齿问题，力求一次做好，避免不必要的重复治疗。我们希望为您提供更便捷、舒适的牙科诊疗体验，同时节省您宝贵的时间，让您能够将更多时间留给生活中最重要的人与事。
我们的初心，是用心守护您的口腔健康，让您绽放自信的笑容。因为我们在乎，更因为我们真正在乎每一位患者。
为什么选择我们？
在 Smile Design Dental Practice，我们始终秉持一个真诚的信念：以对待自己至亲的关怀与标准，来照顾每一位患者。
我们致力于为您营造宁静、舒适且精致的精品式牙科诊疗体验，将卓越的专业技术与贴心的个性化护理相结合，让您在每一次就诊中都能感受到安心与关怀。
我们愿意花时间深入了解您的需求，清晰地解释各种治疗方案，并根据您的实际情况，精心制定兼顾牙齿功能与美学的个性化治疗计划，帮助您拥有自然美丽、健康且持久的笑容。
我们理解，看牙医可能伴随着紧张、焦虑甚至恐惧，也明白您对治疗过程中的不确定性及疼痛可能有所顾虑。
我们深知，每一位患者都是独一无二的。因此，我们重视耐心倾听，充分了解您的具体疑虑、需求与期望，让您在获得专业治疗的同时，也能感受到被理解、被尊重与被关怀。
显微镜辅助的精准牙科治疗
在我们的诊所，精准牙科治疗始终是 Dr Gordon 坚定不移的核心理念。
作为一位拥有丰富临床经验，并长期致力于推广牙科手术显微镜应用的牙医，Dr Gordon 深信，借助显微镜的高倍放大与增强照明技术，能够帮助牙医进行更精准的诊断、实施更微创且保守的治疗，并为患者争取更理想、更持久的治疗效果。
尽管牙科手术显微镜在大多数普通牙科诊所中仍未普及，我们却坚持在每一间诊疗室配备牙科手术显微镜。这不仅体现了我们对精准医疗的重视，更彰显了我们致力于保留患者天然牙齿结构、提供高品质牙科护理的承诺。
这项投入体现了我们对高品质牙科医疗的坚定承诺。我们致力于确保诊所内每一位牙医都秉持同样严谨细致的临床标准。无论您由哪一位牙医诊治，都能享有一致的专业水准，以及显微镜辅助下更精准、细致的牙科护理。
通过结合先进的牙科技术与以精准治疗、尽可能保留天然牙齿结构为核心的医疗理念，我们不断追求卓越，致力于为每一位患者提供高水准、高品质的牙科诊疗服务。
AI 人工智能辅助诊断 — 3Shape TRIOS 6
为了进一步提升我们的牙科诊断能力，诊所引进了新一代先进的口内扫描仪—3Shape TRIOS 6。这项技术已超越传统的“数字化取模”功能，成为集精准诊断、医患沟通及口腔健康监测于一体的先进数码平台。
TRIOS 6 结合高分辨率三维扫描、人工智能辅助分析及持续性的口腔健康监测功能，能够协助牙医分析牙齿表面细微的光学特征与结构变化，包括一些通过传统肉眼检查较难察觉的早期迹象。
通过更清晰、客观的数码影像与数据分析，我们能够与您更紧密地合作，及早发现潜在的口腔健康问题，并持续追踪牙齿与牙龈的变化，让预防、早期干预及长期口腔健康管理更加精准且有依据。
当日完成的陶瓷牙齿修复
通过口内高清影像、视频记录、牙科手术显微镜下的细致观察，以及锥形束电脑断层扫描仪（CBCT）所提供的低辐射剂量、高解析度X光影像，我们能够更精准地发现潜在的牙齿问题，制定合适的治疗方案，提高诊疗效率，并尽可能缩短治疗时间。
在我们的精品牙科诊所，我们深知，您的宝贵时间与口腔健康同样重要。
通过将先进的院内 CAD/CAM 电脑辅助设计与研磨技术，以及3D打印技术整合至数码化诊疗流程，我们能够在诊所内以高度精准的方式设计和制作多种牙科修复体，大幅缩短传统外包牙科技工所需的制作与等待时间。
这一高效整合的数码化流程，不仅有助于提升牙科修复体的精准度与品质一致性，也让我们能够减少不必要的等待，以更高效的方式为您提供优质、细致的牙科治疗。
因为我们始终相信，现代牙科医疗不仅要用心守护您的健康笑容，也应珍惜您的每一分宝贵时间。
新患者首次就诊
- 预约时间约40至60分钟，确保有充足的时间进行全面且细致的检查与沟通。
- 耐心倾听您的疑虑与需求，深入了解您的口腔健康状况，并解答您所关心的问题。
- 进行详细的口腔检查，包括拍摄牙科X光影像及口内照片，以全面评估您的牙齿与牙龈健康。
- 采用3Shape TRIOS 6人工智能辅助诊断扫描技术，建立精准的数码口腔健康记录，便于日后持续追踪及监测牙齿与牙龈的变化。
- 详细说明检查结果，让您清楚了解目前的口腔健康状况及需要关注的问题。
- 制定个性化治疗计划，根据您的实际情况、需求及长远口腔健康目标，提供合适的治疗建议。
- 充分沟通治疗方案、费用及所需时间，让您在了解各项选择后，安心作出决定。
- 在获得您的同意后安排或进行治疗，尊重您的意愿，并确保您充分了解相关治疗程序。
- 您的牙科影像记录由您保留。就诊期间拍摄的牙科X光影像及口内照片，您均可在预约结束后向我们索取电子副本。
逐颗牙齿的全面细致检查
- 逐颗进行全面的牙齿检查，仔细评估每一颗牙齿的健康状况，确保不遗漏任何潜在问题。
- 高清口内摄影记录：使用高清口内摄影机，拍摄每颗牙齿及其表面的详细影像，建立清晰的口腔健康记录，协助我们及早发现蛀牙、牙齿裂纹、牙齿磨耗等潜在问题。
- 3Shape TRIOS 6 人工智能辅助诊断扫描：通过先进的数码口内扫描技术，对上下颌牙齿进行高精度三维扫描，结合人工智能辅助分析，详细记录检查结果，并定期追踪及监测口腔健康状况的变化。
- 牙科显微镜辅助检查：利用牙科手术显微镜的高倍放大及增强照明功能，让牙医能够清楚观察肉眼难以察觉的细微结构与异常变化，从而提高诊断的精准度，并为早期干预及保守治疗提供更可靠的依据。
- 必要时进行牙科X光检查：通过X光影像进一步了解肉眼无法观察到的牙齿内部及周围组织情况，包括现有补牙材料下方、牙龈下方及颌骨内部的潜在问题。同时，也可协助检查尚未萌出的智齿、埋伏牙或颌骨囊肿等情况，为后续诊断与治疗规划提供更全面的依据。
- 锥形束电脑断层扫描（CBCT）辅助诊断：针对较复杂的牙科情况，我们可采用CBCT三维影像技术进行更深入的检查与评估，包括分析复杂的根管结构，识别隐藏或高度弯曲的根管；评估阻生智齿与重要神经或上颌窦之间的位置关系；为牙科植牙手术进行精准测量与治疗规划；以及协助评估颞下颌关节（TMJ）相关问题。
- 上下颌数码扫描与口腔健康记录：通过数码口内扫描技术，为您的上下颌牙齿建立详细的三维数码模型，用于牙齿状况分析、记录检查结果及后续健康监测。对于尚未萌出的智齿、埋伏牙或颌骨囊肿等情况，则可结合适当的X光影像进行进一步评估，以确保诊断更加全面、准确。
安全与感染控制
- 低辐射数码X光技术：与传统胶片式X光相比，数码X光检查所使用的辐射剂量显著降低，在满足诊断需求的同时，尽可能减少患者的辐射暴露。
- 橡皮障隔离保护：在适当的牙科治疗过程中，我们使用橡皮障（Rubber Dam）进行隔离，防止患者意外吞入治疗过程中产生的碎屑，并避免血液及唾液污染治疗中的牙齿，确保更洁净、安全的治疗环境。
- 个人专用根管治疗器械：在根管治疗过程中，我们采用全新、为患者专门配备的根管治疗器械，以降低患者之间交叉感染的风险，进一步保障治疗安全。
- 高温高压灭菌程序：所有适用的牙科设备及器械均通过高压蒸汽灭菌器（Autoclave），在摄氏121度的高温及高压条件下进行灭菌处理，严格执行感染控制标准。
- 独立无菌包装：每件器械均使用独立的灭菌包装袋进行封装，以维持器械的无菌状态，确保诊所持续保持高标准的卫生与感染控制。
舒适贴心的诊疗体验
- 表面麻醉凝胶：在注射局部麻醉药之前，先涂抹表面麻醉凝胶，以减轻注射时的不适感。
- 温热麻醉药剂：将局部麻醉药剂预热至摄氏42度，以尽可能降低注射时的不适感，让麻醉过程更加舒适。
- 温水漱口：在治疗过程中提供温水漱口，帮助减轻牙齿因冷水刺激而产生的敏感与不适。
- 镇静治疗选择：针对较复杂的牙科治疗，或容易感到紧张、焦虑及恐惧的患者，我们提供适当的镇静治疗选择，让整个诊疗过程更加放松与舒适。
- 亲友陪同：我们欢迎您的家人或亲友在治疗期间陪伴左右，为您提供更多安心与支持。
- 专属私人休息空间：诊所设有独立的私人休息室，供患者在较长时间的治疗间隙休息、接受镇静治疗后恢复，以及为携带哺乳期婴儿的家庭提供舒适且私密的空间。
- 精致茶点与饮品：我们为患者精心准备多种小食与茶点，并提供精品咖啡及精选知名茶品，让您在候诊或休息时享受温馨、舒适的体验。
- 我们的口腔健康理念：重要的不仅是您吃了什么，更在于进食后如何正确清洁与护理牙齿。
便捷贴心的牙科服务
- 当日完成陶瓷牙齿修复：通过先进的数码化牙科技术，我们能够在同一天完成多种陶瓷牙齿修复治疗，减少往返诊所的次数与等待时间，让您将更多宝贵时间留给自己喜欢的人与事。
- 一站式牙科专科服务：诊所内提供口腔外科手术及牙周治疗等专科服务。即使需要转介专科医生，也可在同一诊所内接受相关治疗，无须前往其他诊所，为您节省时间并提升治疗的便利性。
- 灵活的预约时间：诊所在平日及周末均提供预约服务，公共假期除外。所有诊疗服务均须提前预约。
- 无障碍友善环境：诊所采用方便轮椅使用者出入的空间设计，让行动不便的患者也能更轻松、舒适地就诊。
- 便利的停车设施：诊所所在大厦内设有停车场，方便驾车前来的患者。
- 邻近地铁站：距离植物园地铁转换站（Botanic Gardens MRT）仅约3分钟步行路程，可轻松搭乘环线（Circle Line）及滨海市区线（Downtown Line）。
- 交通位置优越：诊所位于武吉知马路（Bukit Timah Road）与花拉路（Farrer Road）交界处，附近设有多个巴士站，步行数分钟即可抵达。
- 指定保险公司直接结算服务：我们与部分保险公司提供直接结算安排，简化付款及保险理赔流程，让您的就诊体验更加便捷。
- 简化政府医疗津贴及保健储蓄索赔程序：我们协助持有社保援助计划（CHAS）、建国一代（Pioneer Generation）及立国一代（Merdeka Generation）卡的患者，以及符合条件使用保健储蓄（MediSave）的患者，办理相关津贴及索赔手续。
- 多元便捷的付款方式：我们接受 VISA、Mastercard、American Express（AMEX）、NETS、银联（UnionPay）、GrabPay、PayNow、银行转账及现金付款，让您可以选择最方便的支付方式。
安心无忧的诊疗体验
- 收费透明，安心选择：我们坚持公开透明的收费原则，不设任何隐藏费用。在治疗开始前，我们会清楚解释各项治疗费用，并在获得您的充分了解与同意后，才进行相关治疗，让您安心作出适合自己的决定。
- 您的安全，是我们的首要考量：我们始终将每一位患者的安全放在首位，致力于为您提供安全、专业且值得信赖的牙科诊疗服务。
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